Preguntas Frecuentes

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¿Puedes pedir alguna pieza del catálogo en otro color o con otra piedra?

Sí, ese pedido entraría como pieza sobre diseño y se pide directamente por whatsapp

¿Puedo mandar a hacer un anillo con la idea que traigo?

Sí, podemos hacer una cita virtual o platicar por el medio que prefieras para conocer tu necesidad y crear el diseño que buscas y sobre eso generar el presupuesto

¿Cómo se mi talla de anillo?

Para conocer tu talla puedes medir el diámetro interno del anillo que mejor te quede o medir la circunferencia exacta de tu dedo, pasarnos la medida exacta en milímetros y nosotros te damos el número de talla y fabricamos la pieza a tu medida.

¿Puedo cambiar la talla de mi anillo?

Nosotros somos responsables de enviarte la talla de anillo que pides. Sin embargo, no podemos hacernos responsables por determinar tu talla. En caso de que te hayas equivocado con tu talla de anillo, con gusto podemos ajustarlo a la talla correcta. El costo del cambio de talla es de $700 pesos mexicanos y los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

Si tienes problemas para determinar tu talla, o no tienes completa certeza, llámanos o mándanos un mensaje al 667 203 8321 y con gusto podemos asesorarte.